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Questions fréquemment posées

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus courantes concernant nos services et nos produits. Vous avez d'autres questions ? N'hésitez pas à nous contacter !
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L’adéquation de votre toiture dépend de plusieurs facteurs : orientation, inclinaison, surface disponible, ombrage et état du toit. Les toits plats sont souvent idéaux grâce à leur flexibilité d’installation. Chez BeliVert, nous réalisons une inspection technique et une analyse de rendement pour déterminer le nombre de panneaux envisageables et les performances attendues. Nous prenons également en compte la capacité portante du toit et la sécurité incendie.

Le rendement dépend du nombre de panneaux, de leur puissance, de votre localisation et de votre profil de consommation. Une entreprise avec une consommation moyenne peut économiser des milliers d’euros par an. Cet investissement est généralement amorti en 4 à 7 ans. Vous améliorez l’efficacité énergétique et la valeur de votre bâtiment, tout en rendant votre entreprise plus durable.

C’est possible pour de nombreuses entreprises avec une consommation en journée. Sinon, une solution hybride avec le réseau ou un système de stockage par batterie peut être nécessaire. Nos spécialistes analysent vos données de consommation et simulent différents scénarios (avec ou sans batterie) pour trouver la solution la plus adaptée.

Les panneaux étant généralement installés sur le toit, ils sont presque invisibles depuis le sol. Au contraire, ils montrent à vos clients et partenaires que vous misez sur la durabilité, ce qui renforce votre image et votre score ESG (Environnement, Social & Gouvernance).

Une batterie permet de stocker le surplus d’énergie solaire pour une utilisation ultérieure, par exemple le soir ou lors de pics de consommation. Cela réduit votre dépendance au réseau durant les heures coûteuses et augmente votre autoconsommation. De plus, elle offre une protection en cas de coupure ou chute de tension – un atout important pour les entreprises de production ou les infrastructures informatiques.

La taille idéale dépend de votre consommation, des pics de demande et de la production solaire. Nous utilisons vos données de consommation et des modèles de simulation pour trouver le meilleur équilibre entre investissement, rendement et autonomie. Une batterie trop grande coûte inutilement cher, une trop petite ne permet pas d’exploiter tout le potentiel.

Oui, si elle est équipée – ainsi que l’onduleur – d’une fonctionnalité de secours (back-up). Cela permet de maintenir des fonctions ou processus essentiels en fonctionnement lors d’une coupure, ce qui est crucial dans les secteurs où une interruption de courant peut entraîner des pertes ou des dommages.

Un système intelligent de gestion d’énergie (EMS) comme Flexio décide automatiquement quand charger ou décharger la batterie. Il tient compte de votre profil de consommation, de la production solaire, des tarifs énergétiques (éventuellement dynamiques) et de la charge du réseau. Cela optimise vos coûts énergétiques et votre autoconsommation sans intervention manuelle.

Oui, aussi bien pour un usage interne (personnel, direction) qu’externe (clients, visiteurs). Nos installations prennent en compte votre infrastructure électrique, la capacité du réseau et les éventuels projets d’extension. Vous avez le choix entre des bornes classiques ou des systèmes intelligents à équilibrage de charge.

Grâce à la technologie d’équilibrage de charge (load balancing), nous répartissons automatiquement l’électricité disponible entre tous les véhicules connectés. Cela permet d’utiliser au maximum la puissance disponible sans surcharger le disjoncteur principal ni l’arrivée réseau. L’installation est évolutive en fonction de la croissance de votre flotte.

Absolument. Combinée à des panneaux solaires et éventuellement à une batterie, la recharge s’effectue avec votre propre électricité verte. Cela réduit votre empreinte carbone et vos coûts de recharge. Le pilotage intelligent veille à recharger principalement lors des pics de production solaire.

Oui. Grâce à des logiciels intelligents (comme les plateformes backend), vous pouvez attribuer la consommation à chaque utilisateur (employé, visiteur), avec facturation automatique via une application, une carte de recharge ou une facture. Idéal pour le « split billing » ou le remboursement des frais de recharge à domicile.

Nous ne travaillons qu’avec des marques premium offrant jusqu’à 25 ans de garantie produit et performance. Les onduleurs sont généralement garantis entre 5 et 10 ans. L’installation est assurée par nos propres techniciens et livrée avec un certificat de conformité et une attestation de raccordement réseau.

Notre service client et notre équipe technique interviennent rapidement. Nous proposons un suivi à distance et, si nécessaire, un technicien se rend sur place dans les quelques jours. Les pièces défectueuses sont remplacées rapidement grâce à notre stock et à nos partenariats avec les fabricants.

L’entretien est optionnel, mais recommandé. Il comprend le nettoyage des panneaux, la vérification du câblage, des fixations et des performances. Avec un contrat d’entretien, vous bénéficiez d’un contrôle technique annuel. Cela prolonge la durée de vie et maintient le rendement de votre installation.

Oui. Grâce à une plateforme en ligne ou une application mobile conviviale, vous visualisez en temps réel la production, le stockage, la consommation et l’injection sur le réseau. Les anomalies sont automatiquement détectées.

Nous commençons par une analyse de vos données de consommation et une visite du site. Ensuite, nous établissons une offre personnalisée. Après validation, nous lançons la préparation technique, les permis et la demande de raccordement. L’installation dure généralement de 1 à 5 jours selon la complexité.

En moyenne entre 4 et 10 semaines. Cela dépend de la disponibilité des composants, des délais chez Fluvius ou le gestionnaire de réseau, et du traitement administratif des primes. Un chef de projet vous tient informé en continu.

Nos devis sont tout compris : conseils, matériel (panneaux, onduleur, fixations), installation, inspection, monitoring, démarches administratives, et en option : batterie ou bornes de recharge. Aucun coût caché, tout est transparent.

Selon votre localisation, vous pouvez bénéficier de certificats verts (pour les grandes installations) ou d’initiatives locales. Pour les entreprises à forte consommation, une compensation directe via le partage d’énergie ou une prime d’injection peut aussi être intéressante.

Oui, si votre investissement favorise les économies d’énergie, l’innovation ou la réduction de CO₂. Pensez à la subvention stratégique écologique ou à la prime de croissance pour PME. Nous analysons ensemble si votre projet est éligible et nous vous accompagnons dans la demande.

Certainement. Vous bénéficiez d’une déduction pour investissement majorée jusqu’à 20 %, d’amortissements accélérés, et vous pouvez récupérer la TVA sur l’achat et l’installation. Cela réduit fortement votre coût net d’investissement.

Absolument. Nous suivons la législation de près et préparons les documents nécessaires pour que vous puissiez bénéficier sereinement des aides disponibles. Notre service administratif collabore avec votre comptable ou conseiller financier.

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Envoyez-nous votre question via le formulaire de contact. Notre conseiller vous contactera dans les plus brefs délais avec une réponse appropriée.
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